Siparişiniz oluşturulduktan sonra ürünleriniz, ana depomuzdan özenle hazırlanarak anlaşmalı lojistik firması aracılığıyla sevk edilir ve en hızlı şekilde adresinize en yakın Vestel Yetkili Servisi’ne ulaştırılır.

Ürünleriniz yetkili servise teslim edildikten sonra, servis ekipleri tarafından süreç titizlikle takip edilir. Yetkili servis, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek kurulum için uygun olduğunuz gün ve saat bilgilerini alır ve randevunuzu planlar. Bu aşamada, sizin müsaitlik durumunuz ön planda tutulur ve en uygun zaman dilimi belirlenir.

Belirlenen randevu tarihinde, teknik ekip ürününüzü adresinize getirir. Kurulum ve montaj işlemleri, Vestel standartlarına uygun şekilde profesyonel ekipmanlar kullanılarak gerçekleştirilir. Ürününüzün ilk çalıştırılması yapılır, gerekli kontroller sağlanır ve kullanım hakkında tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılır.

Tüm süreç boyunca amaç, ürününüzü güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak ve eksiksiz bir kurulum deneyimi sunmaktır. Herhangi bir sorunuz veya özel talebiniz olması durumunda yetkili servis ekipleri size gerekli desteği sağlamaktan memnuniyet duyacaktır.

Teknik servis desteği ve ertelenmiş montaj işlemlerinizle ilgili olarak, 0530 598 67 30 numaralı hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uzman ekibimiz, montaj sürecinizin yeniden planlanması ve size en uygun randevunun oluşturulması konusunda hızlı ve etkili şekilde yardımcı olacaktır.